新浪科技讯 9月12日下午消息，滴滴企业版在2026商旅服务大会上，发布商旅全程保障“超级省”、AI跨企业协同方案及《2026企业商旅趋势报告》，重新定义商旅服务的价值。
滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍，团队正在从用车上领先的服务确定性，向商旅全链条延伸：让员工行程更顺畅、企业管理更可控、商旅投入更有效。他表示，看见每一程，是商旅行业创新的机会，也还有很多基础的服务需要夯实，滴滴愿意和所有伙伴一起，坚持长期主义地投入。
截至目前，滴滴企业版已累计服务超过100万家企业、覆盖8500万名职场员工。数据显示，接入企业平均可节省30%的差旅总成本，员工在行程规划、预订报销上花费的时间普遍减少60%。
多数企业的商旅管理围绕“买”展开——比价、谈折扣、压单价。但一次完整的商旅远不止预订：重复填表、人工对账、航班取消逐单改签、车辆资源不足错过拜访——这些行程断点处的隐性消耗，很少体现在账本上，却每天都在真实吃掉企业资源。
滴滴联合《中国交通年鉴》社与益普索发布的《2026企业商旅趋势报告》也印证了这一转向：企业商旅正从单价比较，转向对完整行程成本、时间投入与履约结果的统一核算，企业挑选供应商的标准正在发生结构性变化。
目前，滴滴企业版正从资源、履约、用车联动上分别做功，把用车上积累的节省、确定性和好服务，从一段车延伸到一趟完整的差旅过程，并在本次大会发布了“超级省”保障体系——跨品类整合16项差旅保障权益，融合为九个字的承诺：贵了赔、降了退、变了管。
继去年6月率先发布商旅智能体后，滴滴企业版继续开放自己的AI能力：将自身的车机酒火服务能力与商旅AI，封装为可被企业客户自有AI调用的标准化方案。企业无需更换自己的入口和流程，按需接入即可，员工零学习成本。
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责任编辑：郭建
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